Et konsept er summen av egenskapene som gir produktet dets karakter. Uansett hvor godt konstruert et produkt er, bestemmes dets mulighet til suksess av hvor godt konseptet treffer markedet. Derfor er det viktig at man ikke bestemmer et produkts hovedløsninger før man har opparbeidet seg en god innsikt i kravene fra de forskjellige brukergruppene, konkurrentenes sterke/svake sider og trendene i markedet. Ofte kan kravene som stilles til forholdene rundt produktet som image, fortjenestemargin for selger eller serviceapparat være det avgjørende.

- Kartlegging av brukerne og deres behov er sentralt i konseptutviklingen -

Et sentralt trinn i denne prosessen er å planlegge og gjennomføre en strukturert brukerspørring hos sluttbrukere, selgere, installatører og montører. Basert på blant annet denne informasjonen kan man systematisere og prioritere kravene og sammenstille spesifikasjonen. Denne prosessen gjennomføres i tett samarbeid med kunden.

Etter å ha opparbeidet en god innsikt i hva som er viktig for å oppnå suksess, kan konseptet utvikles. Dette er en tverrfaglig prosess der produktstrukturen skisseres og fordelingen av funksjoner mellom de ulike mekaniske og elektroniske delsystemene foretas. I denne prosessen legges grunnlaget for et vellykket design, effektiv logistikk og god kvalitet og kostpris.

- Konseptskisser til maskin for næringsmiddeltransport -

- Fra systemanalyse til et sanntidssystem basert på billedanalyse (maskinsyn) -